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Puis-je retourner un produit acheté sur votre site en boutique, et inversement ?Mis à jour 3 months ago

Tout produit acheté sur notre e-shop doit être retourné à notre entrepôt, et tout produit acheté en boutique doit être retourné dans la boutique où l’achat a été effectué. Notre service client ne peut gérer les soucis ayant lieu en magasin et nos boutiques ne peuvent pas gérer les soucis liés à notre e-shop.  

Dans les deux cas, le retour de votre produit doit être effectué sous les 14 jours suivant l’achat. Le produit doit être intact et dans son emballage d’origine. Pour connaître l’intégralité de nos conditions de retours ainsi que l’adresse de renvoi si votre produit a été acheté en ligne, rendez-vous sur la page Livraison & Retours à la rubrique “Retours & Echanges”.

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